Qu’est-ce que le lead scoring :
Le lead scoring c’est le fait d’accorder une note à chaque lead en fonction de leurs actions et donc de priorisé les leads à contacter en fonction de leurs notes.
Comment réaliser un lead scoring :
Avant de le mettre en place dans HubSpot il est important d'examiner les différents critères qui font qu’une personne est plus susceptible de se transformer en client et donnez une note à chaque critère :
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Critères démographiques : pays, ville, régions...
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Critères liés à la fiche : à définir en fonction des informations demandées dans les formulaires
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Critères liés aux interactions sur votre site : nombre de formulaires rempli, pages visités...
Comment mettre en place le lead scoring sur HubSpot ?
- Aller dans paramètres puis propriétés
- Allez chercher la propriété qui se nomme ''score HubSpot"
- Cliquez sur "ajouter un nouvel ensemble" dans la partie "Attributs positifs" ou "Attributs négatifs"
- Allez chercher la propriété qui vous intéresse, par exemple "persona"
- Définissez la valeur de la propriété, attribuez un score, cliquez sur ajouter un filtre puis sur enregistrer
Voilà, vous êtes prêts à configurer votre propre leads coring en fonction des critères qui sont primordiaux pour vous ! Au début les scores vont être faible, mais plus vous accumulerez de la data plus vous pourrez affiner vos scores 😉.
Pourquoi le lead scoring est important ?
En tant que marketer vous êtes pré-occupés sur l’acquisition de nouveaux leads pour commencer vos actions de nurturing et commencer à développer une relation avec eux.
Mais comment définir qui est intéressé par votre business et qui l’est moins ?
Déterminer qui est intéressé par votre business peut être un process qui vous prend du temps et de l’énergie. Et c’est donc la vous l’avez compris que le lead scoring trouve sa valeure.
