Analyser la performance de ses actions marketing est une tâche essentielle dans le job de marketer. Aujourd'hui nous allons voir comment retrouvez rapidement les informations dont nous avons besoins sur HubSpot.
Pour analyser la performance de ses actions marketing sur HubSPot c'est tout simple, il suffit donc de vous rendre dans la partie "rapports" et là vous avez deux options :
- Analytics
- Tableaux de bord
Regardons ensemble en détail les deux options.
Comment utiliser les tableaux de bord sur HubSpot ?
Vous pouvez avoir au maximum 10 rapports par tableau de bord mais vous pouvez créer plusieurs tableaux de bord.
Exemple de tableaux de bord à créer :
- Tableau Marketing
- Tableau Sales
- Tableau Réseaux Sociaux
Vous pouvez ajuster les rapports à l'intérieur de chaque tableau en déplaçant les rapports, en réduisant la taille ou encore en ajoutant de nouveaux rapports en cliquant sur "Ajouter un rapport".
À droite de votre écran, vous trouverez des rapports filtrés par contenu et si vous ne trouvez pas le contenu qui vous convient vous pouvez cliquer sur " Créer un rapport personnalisé" pour créer le rapport dont vous avez besoin. Ajuster votre tableau de bord en fonction des KPI et des datas que vous souhaitez surveiller de près.
Une fois que votre tableau de bord est finalisé, tous les jours en vous connectant sur HubSpot, vous allez pouvoir parcourir rapidement les datas, suivre leurs évolutions avec des codes couleurs simples (vert = progression et rouge = baisse).
La deuxième solution complémentaire pour analyser les performances de ses actions marketing ce sont les outils analytics.
Comment utiliser les outils analytics d'HubSpot ?
En arrivant dans les analytics, vous avez plusieurs outils à votre disposition.
Les outils analytics d'HubSpot disponibles :
- Analytics de trafic
- Analytics de site web
- Analytics de campagne
- Analytics des contacts
- Productivité de l'équipe Hub Sales
- Productivité de l'équipe Hub Services
- Formulaires
Outils analytics de trafic
Dans cet outil vous allez pouvoir suivre les sources, les pages, les thèmes et les campagnes qui génèrent du trafic sur votre site internet. C'est donc un excellent moyen de juger de la pertinence de vos actions marketing au quotidien.
Vous pouvez désélectionner les sources de trafic en cliquant dessus afin de faire seulement apparaître des sources spécifiques. Vous pouvez également faire apparaître d'autres éléments que les sessions de votre site en cliquant sur ce dernier, à ce moment là vous pouvez faire afficher : le taux de conversion des contacts, les nouveaux contacts, le taux de conversion des clients ou les clients.
Plus bas vous retrouverez une vue globale de l'ensemble des sessions avec différents indicateurs comme le taux de session à contacts ou le taux de rejets. Si vous souhaitez changer les indicateurs il suffit de cliquer sur " Modifier les colonnes".
Outils analytics de site web
Dans cet outil vous allez pouvoir suivre les performances de vos pages de site web HubSpot, pages de destination et blog.
En fonction des graphiques et des courbes vous pouvez analyser l'impact et les répercussions de vos actions et campagnes marketings sur votre site web.
On vous laisse regarder en détail l'ensemble des ces outils analytics afin que vous jugiez par vous-mêmes quels sont les plus intéressants pour vos analyses au quotidien !
