De leads à clients : optimiser chaque étape du funnel BtoB industriel avec HubSpot

Fondée en 1986, LPG® Group est une entreprise française spécialisée dans les technologies de stimulation cellulaire naturelles au service de la santé, de la beauté et du bien-être.
Pionnière et reconnue mondialement, elle conçoit et fabrique des dispositifs médicaux brevetés, utilisés par plus de 200 000 professionnels dans plus de 100 pays.
Ses solutions, non invasives et respectueuses du corps, sont développées en collaboration avec des experts scientifiques et largement adoptées dans les secteurs médical, paramédical et esthétique.

Les défis rencontrés par LPG® Systems avant de faire appel à Nile reposaient principalement sur la nécessité de structurer et moderniser leur stratégie marketing et commerciale pour soutenir leur croissance. L’entreprise, déjà reconnue pour son expertise technologique, devait renforcer sa visibilité digitale et son positionnement de marque afin de devenir un leader d’opinion sur les marchés médical et esthétique.

LPG faisait face à plusieurs enjeux :

• Développer son statut d’expert en misant sur une stratégie de contenu capable d’attirer, d'éduquer leurs prospects de demain et de convertir plus de leads.

• Améliorer le taux de conversion des commerciaux grâce à un meilleur suivi et une gestion structurée des leads.

• Aligner les équipes marketing, ventes et service autour d’une vision commune centrée sur l’utilisateur, en s’appuyant sur HubSpot.

• Renforcer la notoriété (TOMA) de la marque pour que les clients et prospects pensent spontanément à LPG® Systems avant même d’être démarchés.

• D'animer efficacement leur base installée et faire profiter à leurs clients de contenus exclusifs accompagnant l'adoption des technologies et services et de structurer la mise en réussite dès le premier achat.

Concrètement, la stratégie mise en place par LPG® Group avec Nile a consisté à bâtir un écosystème digital marketing complet, structuré autour d’HubSpot et d’une approche data-driven visant à attirer, qualifier et convertir les prospects et des clients tout en alignant les équipes internes.

Voici les grands axes de cette stratégie :

1. Refonte de la présence digitale

   • Création du blog LPG sur le CMS HubSpot pour centraliser les contenus, améliorer l’expérience utilisateur et optimiser le référencement naturel (SEO).

2. Mise en place d’HubSpot Marketing Enterprise

   • Déploiement de la plateforme pour automatiser la génération et la gestion de leads.

   • Création de workflows et de campagnes d’email nurturing pour accompagner les prospects à chaque étape du parcours d’achat.

   • Suivi précis des performances marketing grâce aux tableaux de bord et à la segmentation avancée.

3. Production et diffusion de contenu à forte valeur ajoutée

   • Stratégie de blogging régulier pour éduquer les cibles (professionnels de santé, instituts, spas…) et prises de parole d'experts pour légitimiser le discours.

   • Campagnes de SEO et de réseaux sociaux pour amplifier la portée des contenus et développer le trafic organique.

4. Alignement marketing, ventes et service

   • Formation et coaching des équipes marketing et commerciales pour un travail coordonné sur la qualification et le suivi des leads.

   • Création d’un processus de lead management unifié et partagé entre les services.

5. Pilotage par la donnée et amélioration continue

   • Exploitation des données collectées pour affiner les personas, personnaliser les contenus et mesurer l’impact de chaque action.

   • Objectif final : renforcer le TOMA (Top of Mind Awareness) et positionner LPG® comme le partenaire de référence sur ses marchés.

   • Intégration progressive des filiales sur la plateforme HubSpot.

En résumé, cette stratégie a transformé LPG® en une entreprise orientée produit en marque experte et connectée à ses audiences et leurs défis de terrain, capable de générer et de convertir ses propres opportunités commerciales grâce à une approche de lead management intégrée.