Structurer la croissance d’un acteur industriel naissant : branding, site web et CRM

C2Ei est le campus d’excellence industrielle lancé en 2024 -avec l’ambition de devenir un acteur reconnu sur le marché de la montée en compétences professionnelle sur-mesure. Son objectif est de former et d’accompagner les talents de l’industrie en croisant compétences techniques et managériales pour préparer l’industrie de demain.

Le campus vise à :

• Se positionner comme un incubateur et facilitateur pour l’écosystème industriel français.
• Proposer des formations inter et intra-entreprises, à la fois sur l’excellence technique (via Cap Ingelec) et managériale (via l’EDHEC), afin de répondre aux enjeux RH de recrutement, fidélisation et montée en compétences.

C2Ei porte une vision forte : faire de l’excellence industrielle un sujet à la fois technique et humain, au service de la compétitivité et de l’attractivité des entreprises industrielles.

{% video_player "embed_player" overrideable=False, type='hsvideo2', hide_playlist=True, viral_sharing=False, embed_button=False, autoplay=False, hidden_controls=False, loop=False, muted=False, full_width=False, width='1920', height='1080', player_id='197919734785', style='margin: 50px auto 0px;' %}

C2Ei, jeune entité issue du groupe Cap Ingelec, était encore en phase de structuration. Ses priorités portaient sur la définition de son modèle économique, la clarification de son marché cible et la mise en place de processus internes capables de soutenir une activité en pleine émergence.

Le Campus ne disposait d’aucun site Internet avant le projet. Il devenait essentiel de traduire son positionnement : un hub de compétences dédié à l’excellence technique et managériale, dans une image claire, cohérente et crédible.

Parce que C2Ei propose des dispositifs sur mesure (audits de besoins, programmes personnalisés pour chaque industriel), l’enjeu était double :

• Structurer l’approche commerciale et marketing pour rendre l’offre lisible et compréhensible ;
• Adapter la communication aux différents marchés cibles du Campus.

En parallèle, l’équipe ne disposait ni de CRM, ni d’outils de pilotage marketing unifiés. Il devenait nécessaire de bâtir un socle technologique solide pour :

• structurer le portefeuille prospects et clients ;
• suivre efficacement les interactions commerciales ;
• accompagner la montée en puissance de l’activité.

Enfin, C2Ei souhaitait s’appuyer sur un partenaire expert du secteur industriel, capable de traduire avec justesse sa vision et son positionnement, tant sur le fond que sur la forme.

Face à ses enjeux de structuration, C2Ei a choisi de poser des fondations solides avant de se développer.
L’approche, menée avec Nile, s’est déroulée étape par étape, selon une logique de construction progressive :

Clarification du positionnement et du branding
Nile a accompagné C2Ei dans la définition de son identité de marque et de son discours : valeurs, promesse, ton, et messages clés. Cela a permis de formaliser le modèle économique et de lui donner une cohérence visuelle et sémantique forte.

« L’accompagnement a été très générateur d’idées et de prise de conscience qu’il fallait qu’on se fasse accompagner par des experts. Ça nous a permis d’écrire notre modèle économique, d’y mettre des couleurs et des saveurs. »

Création d’un site vitrine structurant
Le site web a été conçu comme une vitrine de crédibilité pour le Campus, traduisant clairement son positionnement de hub de compétences industriel.
L’objectif : donner de la visibilité à l’offre, renforcer la légitimité du projet, et créer un premier levier d’acquisition.

« Le site Internet devenait nécessaire pour crédibiliser notre image et mettre une structure sur un nom ambitieux avec les mots “européen” et “excellence”. »

Déploiement d’un CRM HubSpot intégré
En parallèle, Nile a accompagné l’équipe dans la mise en place de HubSpot pour centraliser les données, suivre les prospects et structurer le pilotage commercial.
L’outil est devenu le cœur du dispositif marketing et commercial de C2Ei.

« Le CRM HubSpot nous permet aujourd’hui de structurer notre portefeuille prospect-client et de développer l’activité sur la partie commerciale. »

Formation et accompagnement à la prise en main
Pour garantir l’adoption et l’efficacité de ces nouveaux outils, Nile a assuré un accompagnement opérationnel et une formation auprès des équipes.
L’objectif : rendre C2Ei autonome et confiante dans l’utilisation quotidienne du CRM et la gestion du site.

« L’accompagnement pour la prise en main et la formation proposée par Nile a été hyper efficace. »

Grâce à la structuration menée avec Nile, C2Ei dispose désormais d’un écosystème cohérent et opérationnel :

• un site internet professionnel et lisible, qui crédibilise le positionnement du Campus ;
• un CRM HubSpot pleinement intégré, qui structure le portefeuille prospects-clients et soutient la montée en puissance commerciale ;
• une image de marque claire et homogène, reflétant l’excellence technique et managériale du hub.

Le lancement du site a généré une visibilité immédiate :

• hausse du trafic web après la campagne de lancement (notamment sur LinkedIn) ;
• premières sollicitations externes, preuve que la marque commence à rayonner au-delà de l’écosystème Cap Ingelec ;
• une présence en ligne cohérente avec les ambitions européennes du Campus.

« On a constaté un trafic grandissant sur le site et les premières sollicitations grâce à sa visibilité. »

Les collaborateurs ont rapidement adopté les nouveaux outils, grâce à une formation adaptée et pragmatique :

• meilleure maîtrise du CRM et des process commerciaux ;
• autonomie renforcée sur les outils marketing ;
• intégration fluide dans le quotidien de l’équipe.

« L’accompagnement pour la prise en main et la formation proposée par Nile a été hyper efficace. »