Siman digitalise son pilotage commercial avec HubSpot pour gagner en efficacité, fluidifier ses process et renforcer l’expérience client.

Siman, entreprise familiale experte en impression et personnalisation de documents marketing pour plus de 300 grands comptes, amorce sa transformation digitale en adoptant HubSpot CRM pour améliorer l'efficacité de ses équipes et optimiser l'expérience client.

🧩 Le point de départ

• Un CRM peu utilisé et devenu obsolète, avec des données souvent stockées dans Excel.

• Une équipe commerciale peu digitalisée, concentrant 70 à 80 % de son temps sur la gestion de dossiers.

• Des processus manuels, aussi bien dans le reporting que dans la qualification et le suivi des leads.

🎯 Les objectifs du projet

• Améliorer l’efficacité commerciale 
• Accompagner la transformation des équipes
• Renforcer le pilotage commercial

🛠️ L’accompagnement Nile

Pour soutenir cette transformation, Nile intervient sur :

• Le déploiement complet d’HubSpot CRM et Sales Hub, en adaptant l’outil aux spécificités métier de Siman.

• L’optimisation des processus commerciaux, en intégrant des automatisations pertinentes.

• L’accompagnement au changement, à la fois dans la prise en main de la plateforme et dans l’évolution des pratiques commerciales.

✅ Résultats 

• Une meilleure productivité commerciale, avec des équipes plus autonomes et orientées client.

• Un pilotage en temps réel des performances et du cycle de vente.

• Une expérience client renforcée, grâce à des échanges fluides et personnalisés.