Il y a 2 types d'objectifs à avoir en video marketing :
1 - Les objectifs qualitatifs en video marketing
On vise dans la stratégie video marketing avant tout un aspect qualitatif avec une forte volonté de communiquer aux plus grand nombre un beau message bien "story tellé", faire de la connexion d'humain à humain, entretenir une relation émotionnelle entre la marque et son audience...
La majorité des marketers aujourd'hui se base essentiellement sur des objectifs qualitatifs.
2- Les objectifs quantitatifs en video marketing
On pense ici à tous les résultats en terme de ROI grâce à la vidéo. Encore trop peu de marketers utilisent cette partie du video marketing avec toutes les DATAs que l'on peut récolter et la valeur ajouté de ses analyses.
Avant de commencer une stratégie video marketing, prenez le temps, posez vous avec une feuille de papier et faites une liste de 5 à 10 choses que vous souhaitez améliorer avec la vidéo. Ces 5 à 10 objectifs vont être vos différents KPI's ou point de mire dans toutes l'élaboration de votre stratégie et de vos contenus vidéos. C'est ce que nous avons fait chez Nile et voici le plan que nous avons définit pour définir notre stratégie video marketing.
À qui allons nous nous adresser ? Ici vous définissez vos personas comme dans toute stratégie inbound marketing.
Sur quels étapes du parcours d'achat vont être présentes ces vidéos ? Définissez un parcours d'achat pour vos personas , les différents formats qui correspondent aux bonnes étapes du parcours d'achat.
Cela vous permettra de mettre peut être en avant des premières idées de vidéos, format ou thématiques à créer ou même mettre avant des formats de vidéos que vous avez déjà et que vous pourrez ré-exploiter.
Ici un grand tableau excel de 7 colonnes suffira avec :
Ce qui est très important en video marketing c'est que cela s'inscrive dans la durée. Il ne faut pas que cela repose sur la volonté d'une seule personne, il faut que ce soit partie intégrante de la culture de l'entreprise. Cette partie est sûrement la plus difficile. Il faut réussir à impliquer tout le monde, mais je vais vous donner 2 conseils :
Cela dépend des objectifs, du niveau de qualité des vidéos, et de l'audience visée. Ce qui est sûr par contre c'est qu'il y a un investissement matériel à faire si vous souhaitez commencer en interne avec des incontournables à avoir pour commencer à faire de la vidéo :
Ce qui est sûr c'est que la vidéo demande du temps, tournage, montage, formation aux logiciels si ce n'est pas le cas. Chez Nile on compte entre 30 h et 40 h par mois consacrées à la vidéo.
Vous pouvez aussi externaliser la production du contenu soit en intégralité soit pour certains types de projets plus complexes.
Il y a aussi des astuces pour gagner du temps notamment sur la réutilisation de contenu vidéo en re-découpant une vidéo en plusieurs extraits, 10 vidéos n'est donc pas obligatoirement égal à 10 tournages.
Ce type de plateforme peut vous paraitre un outil de trop encore alors qu'il existe les Youtube, Vimeo, les réseaux sociaux qui héberge leur propre vidéos...
Mais ce n'est plus suffisant lorsque l'on veut définir une vrai stratégie video marketing, et collecter de la DATA faire des analyses poussée sur ses vidéos son audience, il vous faut votre propre plateforme vidéo et c'est un investissement que l'on a fait chez Nile, puis que l'on possède désormais notre plateforme vidéo.
Il est temps maintenant de définir vos différent canaux de diffusion de vos vidéos et là aussi il y a aussi une stratégie à mettre en oeuvre :
C'est pour cela qu'il est aussi important d'avoir votre propre plateforme vidéo, vous allez pouvoir avoir un sous domaine de votre site avec tous vos contenus vidéos. cela vous permettra d'attirer du trafic, travailler votre référencement par la vidéo ce qui devient de plus en plus important pour Google.
La plus grande plateforme d'hébergement et de consommation vidéo, vous allez pouvoir orienter une stratégie spéciale à youtube par rapport au type de consommation vidéo faites par vos persona sur Youtube, est-ce qu'il recherche plus du contenu ludique ? du conseil ?
Vous aller pouvoir analyser par réseau social toutes les audiences à cibler et les types de contenus et format qui marchent le mieux pour répartir la diffusion de vos contenus vidéos sur vos différents comptes réseaux sociaux.
Quand on parle de KPI's cela doit bien sûr être spécifique selon les objectifs de votre entreprise. Voici cependant quelques KPI que vous pouvez suivre pour mesurer la performance de votre stratégie video marketing :
La connexion de votre plateforme vidéo à un CRM comme HubSpot (et c'est encore une raison importante d'avoir sa propre plateforme vidéo, comme la solution Twenthy Three) va vous permettre de suivre l'activité de vos leads sur vos vidéos et donc récolter des datas intéressantes sur l'audience de vos vidéos.
Encore grâce à une synchronisation entre votre plateforme vidéos et votre CRM vous allez surtout pouvoir convertir des leads sur votre plateforme et les enregistrer directement dans votre CRM grâce à des formulaires intégrer directement dans vos vidéos par exemple.
Vous pourrez ainsi ajouter dans vos KPIs :
Définir une stratégie de video marketing n'hésites avant tout une bonne préparation, comme une stratégie marketing traditionnelle. Cela n'hésites bien entendu un investissement en terme de matériels, d'outils et de temps, mais au delà de ça le plus important est de se lancer ! Tester, Essayer, Analyser !
Enfin dernier conseil. Ne concevez pas votre stratégie video marketing comme une stratégie à part mais belle est bien comme une partie intégrante de votre stratégie (inbound 🙂) marketing, mais encore et surtout de votre culture d'entreprise.
Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires vous pouvez re-visionner notre webinar sur le sujet en intégralité : 300 vidéos plus tard, tout ce que nous aurions aimé savoir...
