Référence

Le Groupe TVA

TVA Group, spécialiste Engineering & Consulting, a fait appel à Nile pour l'implémentation du CRM HubSpot.

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Client

TVA Group

Projet

Implémentation HubSpot Sales et Service

À propos :

Avec 30 ans d'expérience d'ingénierie industrielle, l’activité du groupe TVA repose sur deux pôles principaux : le bureau d’études et l’assistance technique. Ils ont fait confiance à Nile pour implémenter le CRM HubSpot et former leur équipe.

Le projet CRM avait pour objectif principal de centraliser les données afin de mieux suivre et piloter les équipes, et aussi d'équiper leur commerciaux avec un vrai outil pour faciliter leur travail.

TVA Groupe a fait appel à Nile pour analyser et traduire leurs process commerciaux dans un nouveau CRM facile à adopter qui met le client au centre de leur système. 

La formation a permis de faire monter les directeurs et commerciaux en compétences. A l'issue de la formation, ils étaient prêts à travailler au quotidien et suivre leurs KPIs sur HubSpot.

Scope du projet

Audit des process et parcours clients TVA

Déploiement du CRM HubSpot Sales Professionnel

Déploiement Service Hub

Formation de l'équipe

Nous les accompagnons sur :

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Analyse et audit du parcours client

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Implémentation HubSpot Sales

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Implémentation HubSpot Service

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Formation de l'équipe

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