Les liens de prise de rendez-vous permettent à vos commerciaux d'être efficaces dans leurs échanges mails avec leurs clients et prospects.
Note importante :
Avant de partager ses liens, il faut avoir en amont :
- Connecter son calendrier Gmail ou Office 365 à HubSpot. Autrement, la prise de RDV se fera hors ligne, signifiant que les réunions ne seront pas synchronisées dans votre agenda.
- Installer l'extension Hub Sales pour retrouver directement les outils de réunions de HubSpot dans sa boite de réception.
Accéder à ses liens de réunions dans HubSpot
Pour voir l'ensemble de vos liens crées dans HubSpot, se rendre dans l'onglet Ventes > Réunions.
Ici, vous avez la possibilité de créer de nouveaux liens, de les personnaliser et de les partager dans vos e-mails.
En face de chaque lien, vous trouverez un certain nombre d'indicateurs de performances : le nombres de vues, de rendez-vous pris et le taux de conversion (le pourcentage de vues ayant entrainés une prise de RDV).
→ n'hésitez pas à vous appuyer sur ces données pour déterminer quels liens sont les plus efficaces pour vos futures réunions.
Exemples d'utilisation de ces liens
Voici quelques exemples d'utilisation de ces liens dans les e-mails.
Depuis la boite de réception : ouvrir un nouvel email > cliquer sur Réunion dans la barre supérieur > choisir le lien le plus pertinent parmi la liste.
En général, on intègre ses liens de RDV en bas de ses e-mails. Il est facile de les introduire en une phrase concise dans vos communications.
- Activités de prospection → "vous pouvez choisir l'heure dans mon calendrier"
- Email de suivi de réunion → "voici la date de notre prochain appel"
- Proposition commerciale → "à votre disposition pour en discuter cette semaine"
Résultat : plus de temps perdu, on échange ses allers-retours d'e-mails contre une prise de rendez-vous rapide et en clic !
Autres cas d'utilisation
Les liens de prise de RDV se prêtent à bien d'autres formats :
Ils peuvent être intégrés en bas de sa signature d'email professionnelle via un bouton de call-to-action :
Ou dans ses séquences : les e-mails sont programmés dans le temps pour être envoyés de manière ciblée dans le but de faire maturer ses contacts. On les utilise typiquement pour relancer un prospect après une certaine durée, par exemple. Les e-mails qu'il recevra contiendront donc déjà vos liens de prise de RDV.
Expérience côté utilisateur
Quand il clique sur le lien, une page s'ouvre, le prospect ou client est invité à choisir son créneau (jour et heure).
Ensuite, il remplit les informations obligatoires, donne son accord pour la collecte de ses données et une fois le RDV pris, une page de confirmation s'affiche et un mail lui est envoyé.
Vous avez maintenant toutes les clés en main et pouvez dès à présent commencer à utiliser vos liens dans vos e-mails commerciaux.
