Les Industriels ont besoin de bien plus que d' un simple CRM. 

Le secteur industriel n'a probablement jamais été aussi bousculé et poussé à se transformer. Le temps des commandes qui tombaient toutes seules est terminé.  Simplifier la vie de ses équipes, de ses distributeurs et surtout de ses clients : il est là le vrai levier de croissance !

Trop d'industriels utilisent encore des systèmes obsolètes, qui ne s'intègrent pas de façon efficiente alors que la Data est au coeur du business. Du marketing, aux ventes ou au service client, il est grand temps de disposer d'une approche unifiée des opérations, grâce à une solution connectée au coeur de votre écosystème. 

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Digitaliser les ventes et les opérations : principal défi des industriels

Industrialiser l'acquisition de clients et la croissance des revenus

Dans un contexte global tendu, et face aux changements majeurs dans la façon dont vos clients achètent, il s'agit de stopper l'hémorragie. Comment ? En identifiant les frictions rencontrées par vos équipes commerciales, par vos distributeurs et vos clients et en les éliminant. Cela nécessite de challenger les approches traditionnelles et de surpasser la concurrence en s'appuyant sur les bons outils et les bonnes technologies. 

Prévoir et s'adapter en connectant les systèmes

Comment faire les bons choix quand la donnée Business est éparpillée dans une multitude de fichiers excels, ou en silos dans des systèmes ERP archaïques ?
Disposer d'un CRM interconnecté, au coeur de votre écosystème IT, pour enfin avoir une vue unifiée sur les clients et les prévisionnels de vente, c'est la seule façon d'avoir la main sur ce qui se passe réellement dans le business et de prendre les meilleures décisions. 

Moderniser l' expérience offerte au client

L'industrie n'a pas vocation a être une "Boring industry". Dans un contexte international extrêmement concurrentiel, c'est l'expérience client qui devient votre principal différentiateur. Offrir une meilleure expérience c'est éliminer les frictions qui rendent la vie compliquée à vos clients. Cela passe en grande partie par l'automatisation de ce qui peut l'être, mais aussi par un meilleur alignement entre équipe marketing, commerciales, service client et opérations. 

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Comment nous aidons des industriels ambitieux 

Conseil, AMOA et architecture

Identifier vos forces et comprendre votre marché pour affirmer un positionnement fort et définir un plan d'action marketing et commercial. Le but ici c'est la croissance du business en s'appuyant sur la meilleure architecture.

Go to Market

Les industriels sont plus "techniques" que "commerciaux". Leur force peut aussi être leur faiblesse quand il s'agit de développer les ventes,  en prospectant ou en travaillant plus étroitement avec les comptes clés de leur portefeuille client. Nous aidons vos équipes marketing et commerciales à générer des leads qualifiés, à construire le playbook commercial parfait et à signer plus de deals plus vite. 

Implémentation CRM

Nous proposons un déploiement clés en main de votre CRM Hubspot, taillé sur-mesure pour votre contexte industriel. Un CRM bien utilisé c'est la garantie de meilleures performances commerciales. C'est aussi la garantie d'un référentiel client unique pour vous permettre d'avoir plus de visibilité sur ce qui se passe dans le business.

Data management et BI

La data est coeur du business industriel mais encore trop peu maitrisée. Nous vous aidons à enfin reprendre le contrôle de vos données. De sa capture à la construction de dashboard de Business Intelligence, vous tirerez le meilleur de votre data. 

Intégrations

Interconnectez les applications métiers de votre écosystème IT et déployer des flux d'automatisations pour faciliter la vie de  vos équipes et réduire les frictions rencontrées par vos clients. Qu'il s'agisse du dernier outil SAAS de votre techstack ou de votre bon vieil ERP On premise, nous trouvons la meilleure solution pour intégrer. 

Change management

Qu' elles démarrent de zéro, ou qu'elles aient juste besoin d'un coup de pouce, vos équipes doivent être impliquées et accompagnées pour que les projets de transformation soient un succès. Nous définissons avec elles le plan de gestion du changement qui permettra de ne laisser personne sur le bord de la route.

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Axxair accélère sa croissance de 30% 

 

Nile, partenaire de référence des industriels

Une expertise H u b S p o t reconnue

migration vers hubpsot

Migrez vers Hubspot, la meilleure plateforme CRM du marché, et intégrez la à votre ERP.

Nous intégrons les outils métiers de référence du secteur industriel à votre CRM HubSpot. Avec plus d'une centaine de projets d'intégration réussies, nous maitrisons les architectures les plus complexes. 

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