NGI mise sur le CRM HubSpot
Avec 30 ans d'expérience d'ingénierie industrielle, l’activité du groupe TVA repose sur deux pôles principaux : le bureau d’études et l’assistance technique. Ils ont fait confiance à Nile pour implémenter le CRM HubSpot et former leur équipe.
Le projet CRM avait pour objectif principal de centraliser les données afin de mieux suivre et piloter les équipes, et aussi d'équiper leur commerciaux avec un vrai outil pour faciliter leur travail.
TVA Groupe a fait appel à Nile pour analyser et traduire leurs process commerciaux dans un nouveau CRM facile à adopter qui met le client au centre de leur système.
La formation a permis de faire monter les directeurs et commerciaux en compétences. A l'issue de la formation, ils étaient prêts à travailler au quotidien et suivre leurs KPIs sur HubSpot.